2018年第99屆長沙秋季糖酒會解讀-展會上接待客戶應該注意什么?

    2018第99屆長沙秋季糖酒會解讀-展會上接待客戶應該注意什么?展會上接待客戶有哪些禮儀?為了讓參加展會的宣傳效果達到最佳，工作人員必須注重自身禮儀。下面我們就來詳細說說展會上接待客戶應該注意什么。

    八不要

    1. 不要坐著。展覽會期間坐在展位上，會給人留下的印象是：你不想被人打擾。

    2.不要看書。通常你只有二到三秒鐘的時間引起對方的注意，吸引他停下來。如果你在看報紙或雜志，是不會引起人注意的。

    3.不要在展會上吃喝。那樣會顯得粗俗、邋遢和漠不關心，而且你吃東西時潛在顧客不會打擾你。

    4.不要打電話。每多用一分鐘打電話，就會同潛在顧客少談一分鐘。

    5.不要見人就發資料。這種粗魯的做法或許會令人討厭，而且費用不菲，更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。那該怎樣把價值不菲的信息送到潛在顧客手上呢?寄給他。

    6.不要與其他展位的人交談。如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來，他們自然會走開。看到你在和別人說話，他們不會前來打擾你。盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天。

    7.不要以貌取人。展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員，顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些，如牛仔褲、運動衫、便褲，什么樣的都有。所以，不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。

    8.不要聚群。如果你與兩個或更多參展伙伴或其他非潛在顧客一起談論，那就是聚群。在參觀者眼中，走近一群陌生人總令人心里發虛。在你的展位上創造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。

    四要

    9. 要滿腔熱情。常言說得好，表現得熱情，就會變得熱情，反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子，你就會變得不耐煩，而且討人嫌。熱情洋溢無堅不摧，十分有感染力。要熱情地宣傳自己的企業和產品。在參觀者看來，你就代表著你的企業。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業產生極大的影響。

    10.要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字，在談話中不時提到，會讓他感到自己很重要。大膽些，直接看著參觀者胸前的名牌，大聲念出他的名字來。遇到難讀的名字就問。如果是個極不尋常的名字，也許就是你同潛在顧客建立關系最得手的敲問磚。

    11.要指定專人接待媒體。媒體也許會到你的展位找新聞，一定要安排專人作為你的企業與媒體的聯系人，這樣就可確保對自己企業的宣傳始終保持一致口徑。如果每個參展的工作人員都可以與新聞界交談，那么你是在自找麻煩，因為無論你對員工的訓練如何有素，都不可能統一口徑。

    12.要佩戴好名牌。在展會上，你肯定不想讓參觀者叫不出你的名字。如果你將名牌戴在左胸，你就會犯這種錯誤。應把名牌戴在身體的右側靠近臉的地方，這樣與人握手時，你的名牌就會更靠近對方。

    在你看來這些都是小小的舉動或許不會對客戶造成很大的影響，那你就大錯特錯了。俗話說細節之處打動人，如果能從細微的地方做起，讓人覺得親切，成功的機率自然大。

      2018年第99屆（長沙）秋季全國糖酒會

    會展中心：

    展覽時間：2018年10月25日—27日

酒店時間：2018年10月19日-24日

會展中心展位選擇：E1-E2為酒類館，白酒紅酒啤酒黃酒等

酒店展位選擇：同天大酒店：白酒紅酒啤酒黃酒保健酒等

富麗華大酒店：白酒居多
老華天大酒店：白酒紅酒居多

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